取組事例「大田呉服店グループ」様


最先端のAI技術で、地方企業の課題を解決します。
現在進行中のプロジェクトをご紹介します。

開発中

大田呉服店グループ様 – AI×和装の新しい接客体験

業種:呉服店(静岡県沼津市)

課題

• お客様からの問い合わせ対応に時間がかかり、接客業務を圧迫している

• 営業時間外の問い合わせに対応できず、機会損失が発生している

• 初めてのお客様が「自分に似合う和装」を選びきれない

• 遠方のお客様が来店前に試着体験ができない

提供するソリューション

① AIチャットボット(開発中・調整中)

Webサイトに設置する24時間対応のAIチャットボット。営業時間、料金、振袖レンタルの流れなど、よくある質問に自動で回答します。お客様は好きな時間に疑問を解消でき、スタッフは接客に集中できます。’

② あなたにぴったりの和装が分かる「呉服診断ツール」(開発中・調整中)

いくつかの質問に答えるだけで、AIがお客様の好みや雰囲気に合った和装をおすすめします。「どれを選べばいいかわからない」というお客様の不安を解消し、来店前から購買意欲を高めます。

③ 最新画像生成AI技術を使った「オンライン試着ツール」(開発中)

自分の写真をアップロードするだけで、AIが和装姿を生成。来店前にイメージを確認でき、遠方のお客様やお着換えが手間なお客様でも安心して商品を選べます。最新のAI画像生成技術を活用した、業界初の試みです。

期待される効果

• 問い合わせ対応の自動化により、スタッフが接客業務に集中できる

• 24時間対応により、営業時間外の問い合わせも逃さない

• 診断ツールで来店前から購買意欲を高め、成約率向上を目指す

• オンライン試着で顧客満足度向上を実現

開発状況:現在、AIチャットボットと呉服診断ツールの最終調整を行っています。オンライン試着ツールは開発中です。

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